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Lager

Wir möchten möglichst transparent sein und versuchen möglichst genau anzuzeigen, ob ein Produkt auf Lager ist. Dieser digitale Vorrat weicht manchmal von den tatsächlichen Gegebenheiten ab, wenn beispielsweise ein Kunde mehrere Produkte bestellt und somit ein Produkt just nicht mehr auf Vorrat ist.

Sollten Sie noch weitere Fragen zu unseren Produkten haben oder wissen möchten, ob ein Produkt noch auf Lager ist – oder aber Sie möchten große Mengen an Produkten bestellen, sprechen Sie uns einfach an!

Wir halten normalerweise eine Lieferfrist von rund 48 Stunden ein und erreichen diese Quote auch in 90% der Fälle. Um die Kosten für unsere Kunden so niedrig wie möglich zu halten, lassen wir unseren Vorrat mit der Marktnachfrage mitwachsen. Auf diese Weise vermeiden wir überflüssig große Lagerbestände, was jedoch dazu führen kann, dass bestimmte Produkte manchmal nicht vorrätig sind.

Wir möchten nachdrücklich darauf hinweisen, dass die obengenannte Lieferfrist nicht zu 100% garantieren können. Dies gilt gleichsam auch für die absolute Richtigkeit des Vorratsmanagementsystems (im Zusammenhang mit reservierten Bestellungen etc.). Dies u.a. auch weil wir abhängig sind von der Verfügbarkeit der Produkte unserer Lieferanten. Wir weisen somit im Voraus und mit Nachdruck alle Ansprüche diesbezüglich ab. Der Entschluss, eventuell einen Teil einer Bestellung vorab zu verschicken (bspw. weil ein Teil der Bestellung noch nicht lieferbar ist), bleibt zu allen Zeiten eine Steviahouse vorbehaltene Entscheidung und ist somit KEIN Standard. Der eventuelle Versand einer Nachbestellung erfolgt auf Kosten von Steviahouse.